金管家施工服务


金管家服务特指在施工服务阶段,以客户体验为核心,通过标准化施工服务流程,以提高客户满意度为目的的施工服务体系。


金管家四大优势

1、规范安全    2、标准专业

3、优质高效    4、质保无忧



打造良好的施工体验


建立金管家服务群,实时汇报项目进展。预约上门时间。材料工具分类摆放在指定位置,与客户查验材料和防伪标识。向客户交代施工项目、效果、工艺、工期和注意事项,并将施工进度表放置在现场显眼位置便于客户查看。

门贴、地膜、保护到位,表单上墙。业主参观,全程陪同,留下联系方式,并及时上报。

随时清理施工现场的垃圾,对施工造成污染的位置,要及时清理,下班前工具要清洗干净并放置在指定位置。


专业艺术涂料施工流程 


严格按照施工工艺标准进行施工,禁止私自更改施工效果和颜色。边角细节处理要规范。客户对施工效果进行验收,在验收单上评价打分并签字。讲解“墙面保养&家居环境管家”群的作用, 征得客户同意,将客户拉入。撤保护,清理完毕,撤场。

金管家服务行为规范 


五颗心:专心、细心、耐心、热心、责任心

七不准:不准接受客户的吃请;不准接受客户的礼品;不准与客户争吵;不准乱收费;不准盲目承诺或承诺不兑现;不准给客户添麻烦;不准抽烟&大解


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